機能制限がかかった場合、回復するにはどうすればいいですか

トラノコの機能制限は、毎月6日(休日の場合は翌営業日)の口座引き落とし日に月額利用料300円(税込)が引き落とせない場合に適用されます。一度、機能制限がかかると、次の投資額締め日(26~28日ごろ。毎月6日の口座引き落とし日の6営業日前の前日)まで回復されることはありません。次の投資額締め日には、一律で機能制限が解除され、翌月の口座引き落とし日に月額利用料が引き落とされれば、通常どおりに投資運用が再開できます。

引き落としができなかった時に、入金して残高を増やしたり、別の口座を登録したりしても改めて支払うことはできず、次の投資額締め日機能制限の解除を待つしかありませんので、口座残高が不足しないようご注意ください。

なお、トラノコでは、常に、月額利用料は毎月の投資額とともに引き落とされるため、引き落とし用口座には、月額利用料300円と毎月の投資資金の合計以上の金額が入っている必要があります。お気をつけください。